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Fragen & Antworten

1. Welche Pouch für welchen iPod?
2. Ich habe aber kein MacBook oder MacBook Pro?
3. Wie hoch sind die Versandkosten und wie wird verschickt?
4. Wie kann ich bezahlen?
5. Wie lauten die internationalen Bankdaten von Burning Love?
6. Kann man die Stoff Pouches waschen?
7. Wie kann ich meine Filzpouches am besten reinigen?
8. Wie kann ich das Leder am besten pflegen?

1. Welche Pouch für welchen iPod?

Ganz einfach – für alle!
Unsere Pouches passen auf alle aktuellen iPod und iPhone Modelle. Für "vintage" Modelle einfach "älteres Modell" auswählen und im Zusatzfeld das Modell eingeben; ausgenommen von der Pouch-Produktion ist die Shuffle-Serie sowie der iPod nano nach der 5.Generation. Eine Übersicht aller produzierten Modelle finden Sie hier.

2. Ich habe aber kein MacBook oder MacBook Pro?

Kein Problem! Gerne nähen wir Ihnen eine Sonderanfertigung, berechnen hierfür lediglich einen geringen Aufpreis von 4,00 €.

3. Wie hoch sind die Versandkosten und wie wird verschickt?

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands immer 4,70 € für den versicherten Versand mit DHL. Ab € 40,00 ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Versandkosten außerhalb Deutschlands und weitere Informationen finden Sie hier.

4. Wie kann ich bezahlen?

Momentan haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung per Vorauskasse, Lastschriftverfahren, PayPal, Kreditkarte (VISA & Master Card) oder mit sofortüberweisung.de zu bezahlen. Eine Bezahlung per Nachnahme ist leider nicht möglich.

5. Wie lauten die internationalen Bankdaten von Burning Love?

Account: 110 225 164
Bank number: 510 500 15
Bank Name: Naspa Wiesbaden
IBAN: DE64 5105 0015 0110 2251 64
S.W.I.F.T-BIC: NASSDE55

6. Kann man die Stoff Pouches waschen?

Generell ja, wir empfehlen die Pouches mit der Hand in warmen Wasser zu waschen.

7. Wie kann ich meine Filzpouches reinigen?

Unser Designfilz ist ein hochwertiges Naturprodukt aus 100% feinster Merinowolle. Der Wollfilz ist nach dem Oeko-Tex-Standard 100 zertifiziert. Geringe Farbabweichungen und kleinere Einschlüsse von Naturfasern auf der Oberfläche sind Beweis für die 100% natürliche Herkunft des Materials. Das Material ist wasserabweisend ausgerüstet. Dieses verhindert, dass sich Flüssigkeiten dauerhaft festsetzen. Sollte der Artikel doch einmal verschmutzen, ist dieses mit Seifenlauge leicht zu säubern. Keinesfalls in der Waschmaschine reinigen, da auf diese Weise der Filzprozess fortgesetzt wird und die Wolle sich weiter zusammenwalkt. Bei größeren Verschmutzungen empfiehlt sich eine chemische Reinigung!

8. Wie kann ich das Leder am besten pflegen?

Das feine Rindsoberleder kann kleine Narben und Falten beinhalten. Hierbei handelt es sich um keine Herstellungsfehler sondern um Merkmale der natürlichen Herkunft und Produktion. Zur Pflege des Leders empfehlen wir es ein bis zwei Mal im Jahr einzufetten. Zum Schutz vor Nässe kann ebenfalls Imprägnierspray eingesetzt werden (Hinweise des Herstellers beachten). Grundsätzlich sind die gewählten Ledersorten jedoch sehr robust – lediglich das schöne Cognac ist etwas anfälliger.Achtung: Nach dem Fetten kann das Leder etwas dunkler werden oder stärker glänzen!

  • Handarbeit aus Wiesbaden

    Unsere Manufaktur steht seit über 10 Jahren für liebevolle Handarbeit und herzlichen Service. Wir produzieren ausschließlich in unserem Wiesbadener Atelier und freuen uns über jeden Besuch in unserem Showroom.

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  • Hochwertige Materialien

    Feinstes italienisches Leder und hochwertiger Merinowollfilz - unser Anspruch auf exzellente Qualität unserer Filzprdukte und Lederwaren spiegelt sich selbstverständlich auch in der Wahl unserer Zulieferer und Materialien wider.

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  • Maßgeschneiderte Lösungen

    Wir bringen Ihr Corporate Design auf feinen Filz und edles Leder! Wir bieten Ihnen individuelle Maßanfertigungen und einzigartige Produktlösungen – unser Team berät Sie gerne.

    Wir freuen uns auf Ihre Anfrage